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NETZAUSFALL Keine Entschädigung für T-Mobile Kunden
22.04.2009 15:43Am Dienstag kam es zu einem spektakulären Netzausfall, von dem ausschließlich T-Mobile Kunden betroffen waren. Für 40 Millionen Nutzer bedeutete der Ausfall eines Servers die mehr oder weniger erzwungene Funkstille. Was im privaten Rahmen sicher von einigen Kunden des Unternehmens als angenehme Situation empfunden wurde, dürfte Geschäftskunden weit weniger Freude bereitet haben.
Forderungen nach einem finanziellen Ausgleich lehnt das Unternehmen allerdings ab. Wie ein Sprecher des Konzerns gegenüber der Presse mitteilte, sehen die Geschäftsbedingungen in diesem Fall keine finanzielle Entschädigung vor. Ärger droht daneben auch in Form der Bundesnetzagentur. Diese forderte am Mittwoch von T-Mobile genaue Informationen über Ursache und Ausmaß des Netzausfalls.
Experten spekulieren mittlerweile auch darüber, dass bei dem Marktführer in Deutschland anscheinend elementare Sicherheitssysteme fehlen und eine entsprechende Panne wieder auftreten kann. (dcrs/fm 22.04.2009 15:43)