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ONLINE-BRIEF Reger Zuspruch verzögert Freischaltung durch Post
26.07.2010 15:14Weil die Deutsche Post einen regen Zulauf für ihren E-Postbrief verzeichnet, müssen registrierte Kunden mit deutlichen Verzögerungen rechnen. Durch den großen Andrang verzögert sich nach Angaben einer Unternehmenssprecherin die Freischaltung.
Innerhalb von zwei Tagen hatten sich rund 250.000 Interessenten für den E-Postbrief registrieren lassen. Die ursprünglich versprochenen vier Tage bis zur Freischaltung nach erfolgreicher Registrierung können nun nicht mehr eingehalten werden.
Damit der Server durch die vielen Anfragen nicht überlastet ist, will die Deutsche Post das System "ganz bewusst und ganz kontrolliert" hochfahren. Auch eineinhalb Wochen nach Registrierung müssen Kunden mit der Freigabe des Kontos warten. Statt den versprochenen vier Tagen soll die Registrierung etwa sechs Tage dauern.
Am 14. Juli hatte die Deutsche Post den Online-Brief, der technisch gesehen einer E-Mail gleicht und den rechtssicheren Briefverkehr im Internet zwischen Verbrauchern und Behörden oder Unternehmen ermöglichen soll, gestartet. Nach der persönlichen Identifizierung in einer Post-Filiale wird das Brief-Konto freigeschaltet. (dcrs/fm 26.07.2010 15:14)